ŞENPAZAR İLÇE DEVLET HASTANESİ

    KASTAMONU İL SAĞLIK MÜDÜRLÜĞÜ

    ŞENPAZAR İLÇE DEVLET HASTANESİ

    • Kurumsal
      • Hastanemiz
        • Tarihçemiz
        • Değerlerimiz
        • Amaç ve Hedeflerimiz
      • Misyon & Vizyon
        • Misyonumuz
        • Vizyonumuz
      • Hastane Yönetimi
        • Başhekim
        • İdari ve Mali İşler Müdürü
      • Organizasyon Şeması
      • İdari Hizmetler
        • Yazışma Birimi
        • Ek Ödeme (Döner Sermaye) Birimi
        • Vezne
        • Taşınır Kayıt Kontrol Birimi
        • Ayniyat Birimi
        • Tahakkuk
        • Satın Alma
        • Personel Özlük
        • Mutemetlik
        • İş Sağlığı ve Güvenliği
      • Kalite Yönetimi
        • Hizmet Kalite Standartları
        • Komiteler
        • Kalite Çalışanlarımız
        • Misyon - Vizyon - Kalite Politikamız ve Değerlerimiz
      • Eğitim ve Araştırma
        • Uzaktan Sağlık Eğitim Sistemi (USES)
        • STAJ BAŞVURULARI
        • TUEK
      • TGAP
        • Kastamonu TGAP Sağlık Tesisleri ve Halk Sağlığı Sorumluları
      • Bilgi Güvenliği
        • BİLGİ GÜVENLİĞİ PROSEDÜRÜ
        • BİLGİ YÖNETİM SİSTEMİ POLİTİKASI
        • BİLGİ GÜVENLİĞİ FARKINDALIK BİLDİRGESİ
      • Kamu Görevlileri Etik Davranış İlkeleri
        • Etik Kuralları
        • T.C. Kamu Görevlileri Etik Kurulu
        • T.C. Kastamonu Valiliği Etik Komisyonu
        • T.C. Sağlık Bakanlığı Sağlık Etiği
    • Tıbbi Birimler
      • Klinikler
        • Acil Tıp kliniği / Acil Servis
          • Pratisyen Hekim (DR.MEHMET CUMA COŞKUN)
          • Pratisyen Hekim (DR.SELİN ÖZŞİRAY)
          • Pratisyen Hekim (DR.GÜVEN AÇIKDİLLİ)
          • Pratisyen Hekim (DR.DİLARA SERDAROĞLU)
          • Pratisyen Hekim (DR.ÜLKÜ YAKAR)
          • Pratisyen Hekim (DR.İBRAHİM PARLAR)
        • Ağız ve Diş Sağlığı
          • Dt. Yiğithan MERT
      • Özellikli Hizmetler
        • Diyaliz Birimi
        • Evde Sağlık Hizmetleri Birimi
        • Röntgen Birimi
        • Laboratuvar Birimi
      • Anne & Bebek
        • Doğum Salonu ve Bekleme
    • Birimlerimiz
      • Mutemetlik
      • Satın Alma Birimi
      • Kalite Birimi
      • Ayniyat Birimi
      • Personel Birimi
      • Hasta Hakları Birimi
      • İstatistik / Verimlilik Birimi
      • Çalışan Sağlığı ve Güvenliği Birimi
    • Yönlendirme
      • Hasta Rehberi
        • Nasıl Randevu Alınır?
      • Randevu Al
      • Laboratuvar Tetkik Sonuçları
      • Radyoloji Rapor Sonuçları
    • İletişim / Ulaşım
      • Sık Sorulan Sorular
      • Telefon Rehberi
      • Ulaşım
        • Adres
        • Otopark Alanları
      • Öneri ve Görüşleriniz
        • Genel Bilgi ve İletişim Formu
        • Çalışan İletişim Formu
        • Personel Görüş ve Öneri Formu
        • Hasta Görüş ve Öneri Formu
    • Görüş ve Önerileriniz
      • Anketlerimiz
        • Çalışan Geri Bildirim Anketi
        • Yatan Hasta Deneyim Anketi
        • Ayaktan Hasta Deneyim Anketi
        • Acil Servis Hasta Deneyim Anketi
      • Öneri ve Görüşleriniz
        • Hasta Görüş ve Öneri Formu
        • Çalışan Görüş ve Öneri Formu
        • Çalışan İletişim Formu
        • Bilgi Edinme
      • Ulaşım
        • Nasıl Gidilir?
        • Otopark Alanlarımız
      • Sık Sorulan Sorular
    • Dijital Medya
      • Video
      • Fotoğraf Galerisi
        • ŞENPAZAR İLÇE DEVLET HASTANESİ
        • Şenpazar İlçe Devlet Hastanesi Kalite Standartları Gereği Eksiklerin Belirlenmesi Amacıyla Bina Turu Gerçekletirildi
      • Basında Biz
    • Kurumsal
    • Kalite Yönetimi
    • Hizmet Kalite Standartları
    • Komiteler
    • Kalite Çalışanlarımız
    • Misyon - Vizyon - Kalite Politikamız ve Değerlerimiz

    Kalite Yönetimi

    Kalite Politikamız

    Sağlık Bakanlığı mevzuatları doğrultusunda;

    ▬ Hastalarımızın ve çalışanlarımızın memnuniyetini ön planda tutmak.

    ▬ Hizmet verdiğimiz bireylerin ihtiyaç ve beklentilerini karşılamak.

    ▬ Kaynaklarımızı en iyi şekilde kullanarak güler yüzlü, yetenekli, bilgili ve deneyimli ekiplerimizle güvenilir sağlık hizmeti vermek.

    ▬ Kalite yönetim sistemine ve kanunî şartlara uyarak, sistemin etkinliğini sürekli iyileştirmek.

    Hizmet Kalite Standartları

    Kamu Hizmet Standartları Tablosu

    15 Eylül 2025

      Kurumsal

      • Hastanemiz
      • Misyon & Vizyon
      • Hastane Yönetimi
      • Organizasyon Şeması
      • İdari Hizmetler
      • Kalite Yönetimi
      • Eğitim ve Araştırma

      Hizmetlerimiz

      • Anne & Bebek
      • Kliniklerimiz
      • Diyaliz Merkezi
      • Röntgen Birimi
      • Laboratuvar

      İletişim / Ulaşım

      • Sık Sorulan Sorular
      • Telefon Rehberi
      • Ulaşım
      • Öneri ve Görüşleriniz










      2026